대전 한국전력공사 고객센터 연락처 안내

오늘은 대전 한국전력공사 고객센터를 이용하는 방법과 실시간 상담 서비스에 대해 자세히 알아보겠습니다. 전기 요금 문의, 정전 신고 등 다양한 전력 관련 문제를 해결하기 위해 꼭 필요한 정보이니 끝까지 읽어보세요.

 

 

대전 한국전력공사 고객센터 주요 연락처

대전 지역의 한국전력공사 고객센터는 관할 구역별로 나뉘어 운영되고 있습니다. 아래는 대전 지역 주요 지사의 연락처와 주소입니다.

 

 

1. 대전세종충남본부직할

-관할구역: 대전광역시 동구, 중구
-주소: 대전광역시 동구 송촌남로 11번길 170
-전화번호: 국번 없이 123

 

2. 대덕유성지사

-관할구역: 대전광역시 유성구, 대덕구
-주소: 대전광역시 유성구 계룡로 114
-전화번호: 국번 없이 123

 

3. 서대전지사

-관할구역: 대전광역시 서구, 충남 계룡시
-주소: 대전광역시 서구 변동중로 39
-전화번호: 국번 없이 123

모든 지사는 동일한 대표 번호(123)를 사용하며, 관할 지역에 따라 연결되는 지사가 다릅니다.

 

실시간 상담 서비스 안내

한국전력공사는 고객 편의를 위해 다양한 실시간 상담 채널을 제공합니다. 전화뿐만 아니라 인터넷과 모바일 앱을 통해서도 상담이 가능합니다.

 

1. 전화 상담

-대표 번호: 국번 없이 123
-운영 시간:
일반 문의: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
긴급 상황(정전 등): 연중무휴, 24시간 대응

 

2. 인터넷 상담

-한전 사이버지점(PC): 홈페이지 회원 가입 후 이메일 및 채팅 상담 가능
-주요 서비스:
전기 요금 조회 및 납부
전력 장애 신고
기타 민원 접수

 

3. 모바일 앱 상담

-앱 이름: 스마트한전
-다운로드:
안드로이드: Play스토어
iOS: App스토어

-주요 기능:
실시간 채팅 및 문자 상담
요금 납부 및 조회

 

상담 서비스의 장점

편리한 접근성

인터넷과 모바일을 통해 언제 어디서나 문의가 가능합니다.

 

긴급 상황 신속 대응

정전이나 전기 안전 문제는 연중무휴로 지원받을 수 있어 긴급 상황에서도 안심할 수 있습니다.

 

다양한 소통 채널 제공

전화, 이메일, 채팅 등 고객이 선호하는 방식으로 상담을 받을 수 있습니다.

 

마무리하며

대전 지역에서 한국전력공사의 서비스를 이용해야 할 일이 생긴다면 위 정보를 참고해 보세요. 

 

특히 긴급 상황에서는 즉각적인 대응이 가능하니 꼭 기억해 두시길 바랍니다. 실시간 상담 채널을 활용하면 더욱 빠르고 편리하게 문제를 해결할 수 있습니다. 감사합니다.